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一:企業的使命:為世界創造潔凈便利的未來空間
二:企業的愿景:成為世界一流的智能廚衛企業
三:企業價值觀:1.保證客戶利益;
2.感恩、誠信、以人為本;
3.創新、奉獻、承擔責任。
關于企業使命的解讀
⑴世界
表明潔利來未來的發展是面向全世界與全人類。我們所嘔心瀝血、為之奮斗的潔利來今后將是世界級、全球性的一流企業。潔利來的產品、品牌和服務將會扎根到“地球村”的每個角落。我們將會為人類社會的進步事業作出卓越的貢獻。
⑵潔凈便利
表明潔利來作為企業的社會價值。潔利來應承載的社會責任就是不斷地開拓、滿足人類社會發展所需的潔凈與便利的生活空間。
⑶未來
表明潔利來將讓世人超前享受到本應屬于“未來化”的產品。潔利來將永遠比別人快一步,永遠代表行業技術的最高水平,永遠引領行業的發展潮流。
關于企業價值觀的解讀
1、保證客戶的利益:
客戶是企業的衣食父母,是企業最重要的資源。在當前激烈的市場競爭環境下,公司要想生存和發展,離不開廣大客戶的支持。我們生產的任何產品只有最終銷售給客戶,才能夠為企業創造出價值,公司的各項經營活動才能夠實現正常的運轉。換句話說,只有客戶真正地獲得實惠,真正地獲得應有的利益,客戶才會信任我們,才會始終如一地堅守我們的品牌,公司也只有這樣才能獲得穩定的效益并保持長期的發展。所以作為企業,我們應該為客戶考慮周到,想客戶所想,急客戶所急,做客戶所做,全方位地做好服務工作,維護客戶的利益,進而從根本上保證公司的利益。
2、感恩:
受恩不忘,是一個人有良心的表現;知恩圖報,是一個人有道德的行為。潔利來提倡人要常懷感恩之心,要做個有情有義的明理之人。父母的養育之恩、國家的栽培之恩、公司的知遇之恩、領導的提攜之恩、同事的相助之恩,我們都應該深深地感念于心。感恩是一種崇高的美德,一個常常懂得感恩的人必為世人所稱頌,它是人品優劣的象征,它是道德良知的反映。“投之以桃,報之以李”,受恩應將恩情記,知恩能把恩情還。在現代社會的工作或生活中,人們相互交往的頻率很高,相互配合的節奏很快。如果你希望與他人長期合作,彼此往來,就要不斷地深化情感,就應對別人的恩德及時地以不同方式償還。忘恩負義的人必為世人所不恥,忘情忘意的人必遭世人所唾棄。“滴水之恩,涌泉相報”,潔利來人一定要懂得受恩莫忘,一定要堅守感恩、知恩、報恩的人生準則,讓我們永遠記住這樣兩句話:人有恩于我不可忘,我有惠于人不可記!
誠信:
誠信守約是企業發展的根本,是企業與生俱來應盡的天職。“人無誠信不立,業無誠信不興”, 如果企業肆意毀約、無視誠信,那么它就必然會在激烈的市場競爭以及殘酷的行業洗牌中慘淡出局,這是最為淺顯易懂的企業生存和取勝之道。我們只有奉行承諾、信守約定,這樣才會為我們企業的永續發展打下堅實的信譽根基,才能鑄就潔利來經得起考驗的誠信品牌,從而才能讓潔利來在業界永遠立于不敗之地,順應時代發展的潮流。
以人為本:
員工是企業的價值創造者。我們堅持以人為本為核心,這是因為:只有人,才是企業最重要的資源和寶貴財富;只有人,才是企業生產經營活動的主體;只有人,才是企業追求永續經營、實現價值最大化的保證。因此,以人為本為核心,就要求企業尊重人格,知人善待,任人唯賢。要把滿足員工有效需求、促進員工全面發展,作為企業發展的根本出發點,不斷激發員工將企業的目標轉化為個人的自覺行動。只有把員工服務好了,才能發揮他們最大的能動性并使顧客滿意,才能使他們全心全意地為企業做貢獻,推動企業目標和個人目標的共同實現。從而使員工與企業之間形成 “唇齒相依、榮辱與共、共同成長、融洽和諧”的良好氛圍。
3、創新:
創新是企業的生命力源泉。當今世界,科技發展日新月異,新技術、新產品層出不窮。在激烈的市場競爭中,我們的產品只有具備優勢才能夠求得生存,而產品的優勢則是要靠不斷的技術創新才能實現。我們只有擁有強大的技術創新能力,才能在未來嚴峻的市場競爭中立于不敗之地。“不創新就死亡”,潔利來要長盛不衰,就必須持之以恒地戰斗在技術創新的最前沿,因為只有技術創新才會為企業源源不絕地注入新鮮的血液,只有技術創新才會給我們企業帶來生機和活力。
奉獻:
“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,無私奉獻是人類最純潔、最崇高的道德品質。她像冰山雪蓮,潔白無暇;她像香山紅葉,情暖人間。我們呼喚奉獻的精神,僅管她絕非輕而易舉,但只要我們經受住刻苦地磨礪,不斷地加強自我修養,最終一定會達到無私奉獻的境界。潔利來人要有奉獻的精神,首先就必須要胸懷公司的美好愿景和光輝使命,因為人的高層次精神需要比起低層次的物質需要,具有更大的人生動力。一個人追求的目標越高,他的才力就發揮得越快。人的思想境界高一分,無私奉獻的精神就會更上一層樓。第二,潔利來人要培育起忘我的獻身精神。人生的境界分為“小我”、“大我”、“無我”三個層面。“小我”者利己也,只顧自己而不顧集體;“大我”者,熱衷于為社會做貢獻,但缺乏獻身精神;只有“忘我”者,才能像一滴水溶化在大海里一樣,舍小家而顧大家,永遠閃爍著耀眼的光茫。第三,潔利來人要堅持埋頭苦干的務實作風。如果說無私奉獻是我們思想修養追求的最高目標,那么埋頭苦干則是追求和達到這一目標的途徑。只要我們在自己的崗位上,盡心盡職,務實苦干,任勞任怨,把自己的一片誠心、愛心傾注在自己的事業之中,就一定可以成為一名無私奉獻的員工。
承擔責任:
責任心對于潔利來員工有著至關重要的作用。責任讓人堅強,讓人勇敢,也讓人知道關懷和理解。確立正確的責任意識,勇于承擔責任,不僅是個人道德品質高尚的體現,也是做好本職工作的根本保證。只有勇于承擔責任的人,才能被公司賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽。而一味推卸責任、爭功諉過的人,則會失去公司對自己的基本認可,失去同仁對自己的信任與尊重。忠于職守、勤勉盡責是潔利來人起碼的職業操守和道德品質。有了責任心方能敬業,自覺把崗位職責、分內之事銘記于心,該做什么、怎么去做,及早謀劃、未雨綢繆;有了責任心方能盡職,一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為;有了責任心方能勇于創新、與時俱進、奮力拼搏。作為潔利來的員工應時刻要求自己:責任面前沒有任何借口,沒有任何擋箭牌可以推卸責任。我們要永遠記住:勇于承擔責任,不但能提高自己,還能激勵自己成就一番事業。為此,我們要牢牢把住承擔責任的六大原則:忠誠是承擔責任的前提;自信是承擔責任的動力;專業是承擔責任的保障;執行是承擔責任的體現;合作是承擔責任的態度;創新是承擔責任的利器。